【公式】C-able 山口ケーブルビジョン

モデムについて

  1. ホーム
  2. サポート
  3. 設定ガイド
  4. モデムについて

弊社ネット回線で、「webと電子メールが両方とも利用できない」場合、こちらより、ケーブルモデム前面のランプ表示を確認し、機器の再起動を行って下さい。

一般・集合住宅用

無線LANサービス用

集合住宅用(VDSL)

IP電話用(050方式)

FTTH用

ケーブルモデム

■フジクラ社製(FCM-140U/150J)

FCM-150J/140U
RMG (MSG) PC SND RCV PWR 状態と対処方法
× ランプ正常(LAN接続確立時または通信中)
× 機器未接続もしくは電源断 (LANケーブルが正しく接続されているかご確認ください)
× × × × × 電源プラグが抜けていないかご確認ください。
× × × 装置準備中または回線異常の可能性があります。 (モデムを再起動し、数分お待ち頂いても改善しない場合は、弊社までご連絡ください)
× ×
× × × ×

●…ランプ点灯 ◎…ランプ点滅 ×…ランプ消灯
※MSG(またはRMC)ランプは使用しませんので、常に消灯しています。

■フジクラ社製(FCM-160J)

FCM-160J
PWR PC TX RX SND RCV 状態と対処方法
ランプ正常(LAN接続確立時、通信中)
ランプ正常(LAN接続確立時)
× × × 機器未接続もしくは電源断(LANケーブルが正しく接続されているかご確認ください)
× × × × × × 電源プラグが抜けていないかご確認ください。
× × × × 装置準備中または回線異常の可能性があります。 (モデムを再起動し、数分お待ち頂いても改善しない場合は、弊社までご連絡ください)
× × ×
× × × × ×

●…ランプ点灯 ◎…ランプ点滅 ×…ランプ消灯

■モトローラ社製(SB5101J)

SB5101J
Power Receive Send Online PC/Activity Standby 状態と対処方法
× ランプ正常(LAN接続確立時、通信中)
× ランプ正常(LAN接続確立時)
× × 機器未接続もしくは電源断 (LANケーブルが正しく接続されているか ご確認ください)
× × × × × × 電源プラグが抜けていないかご確認ください。
× × 装置準備中または回線異常の可能性があります。(モデムを再起動し、数分お待ち頂いても改善しない場合は、弊社までご連絡ください)
× × ×
× × × ×
× × × × × スタンバイ状態(機器の上部にあるStandbyボタンを押してください)

●…ランプ点灯 ◎…ランプ点滅 ×…ランプ消灯

■NET&SYS社製(MNG-2300s)

MNG-2300s
pwr pc tx rx sync rdy 状態と対処方法
ランプ正常(LAN接続確立時、通信中)
× ランプ正常(LAN接続確立時)
× × 機器未接続もしくは電源断 (LANケーブルが正しく接続されているか ご確認ください)
× × × × × × 電源プラグが抜けていないかご確認ください。
× × 装置準備中または回線異常の可能性があります。(モデムを再起動し、数分お待ち頂いても改善しない場合は、弊社までご連絡ください)
× × ×
× × × × ×

●…ランプ点灯 ◎…ランプ点滅 ×…ランプ消灯

■モトローラ社製(SB6120J)

SB6120J
POWER RECEIVE SEND ONLINE LINK 状態と対処方法
ランプ正常(LAN接続確立時、通信中) LINKランプの状態: <青色>1000BASE-Tでリンク確立 <橙色>10BASE-T/100BASE-TXでリンク確立
ランプ正常(LAN接続確立時)
× 機器未接続もしくは電源断 (LANケーブルが正しく接続されているか ご確認ください)
× × × × × 電源プラグが抜けていないかご確認ください。
× 装置準備中または回線異常の可能性があります。(モデムを再起動し、数分お待ち頂いても改善しない場合は、弊社までご連絡ください)
× ×
× × ×

●…ランプ点灯 ◎…ランプ点滅 ×…ランプ消灯

■NET&SYS社製(MNG-5010)

MNG-5010
PC RDY US DS PWR 状態と対処方法
ランプ正常(LAN接続確立時、通信中) LINKランプの状態: <緑色>1000BASE-Tでリンク確立 <青色>10BASE-T/100BASE-TXでリンク確立
ランプ正常(LAN接続確立時)
× 機器未接続もしくは電源断 (LANケーブルが正しく接続されているか ご確認ください)
× × × × × 電源プラグが抜けていないかご確認ください。
× 装置準備中または回線異常の可能性があります。(モデムを再起動し、数分お待ち頂いても改善しない場合は、弊社までご連絡ください)
× ×
× × ×

●…ランプ点灯 ◎…ランプ点滅 ×…ランプ消灯

■NET&SYS社製(MNG-6100)

MNG-6100
PC RDY US DS PWR 状態と対処方法
ランプ正常(LAN接続確立時、通信中) LINKランプの状態: <緑色>1000BASE-Tでリンク確立 <青色>10BASE-T/100BASE-TXでリンク確立
ランプ正常(LAN接続確立時)
× 機器未接続もしくは電源断 (LANケーブルが正しく接続されているか ご確認ください)
× × × × × 電源プラグが抜けていないかご確認ください。
× 装置準備中または回線異常の可能性があります。(モデムを再起動し、数分お待ち頂いても改善しない場合は、弊社までご連絡ください)
× ×
× × ×

●…ランプ点灯 ◎…ランプ点滅 ×…ランプ消灯

■Arris社製(CM820C)

CM820C
Link Online US DS Power 状態と対処方法
ランプ正常(LAN接続確立時、通信中) LINKランプの状態: <緑色>1000BASE-Tでリンク確立 <橙色>10BASE-T/100BASE-TXでリンク確立
ランプ正常(LAN接続確立時)
× 機器未接続もしくは電源断 (LANケーブルが正しく接続されているか ご確認ください)
× × × × × 電源プラグが抜けていないかご確認ください。
× 装置準備中または回線異常の可能性があります。(モデムを再起動し、数分お待ち頂いても改善しない場合は、弊社までご連絡ください)
× ×
× × ×

●…ランプ点灯 ◎…ランプ点滅 ×…ランプ消灯

■住友電工社製(BCW625J)

BCW625J
Link Online US DS Power 状態と対処方法
ランプ正常(LAN接続確立時、通信中) LINKランプの状態: <緑色>1000BASE-Tでリンク確立 <橙色>10BASE-T/100BASE-TXでリンク確立
ランプ正常(LAN接続確立時)
× 機器未接続もしくは電源断 (LANケーブルが正しく接続されているか ご確認ください)
× × × × × 電源プラグが抜けていないかご確認ください。
× 装置準備中または回線異常の可能性があります。(モデムを再起動し、数分お待ち頂いても改善しない場合は、弊社までご連絡ください)
× ×
× × ×

●…ランプ点灯 ◎…ランプ点滅 ×…ランプ消灯

無線LANサービス用ケーブルモデム

■BN MUX社製(BCW710J/BCW710J2)

[設定方法はこちら] BCW710J2
WPS WLAN-a WLAN-b/g LINK1-4 ONLINE US DS PWR 状態と対処方法
ランプ正常(有線LAN接続確立時、有線LAN通信中)
ランプ正常(有線LAN接続確立時)
× ランプ正常(無線LAN通信中 2.4Ghz)
× ランプ正常(無線LAN通信中 5Ghz)
× 機器未接続もしくは電源断 (LANケーブルが正しく接続されているか ご確認ください)
× × × × × × × × 電源プラグが抜けていないかご確認ください。
× × × × ケーブルモデムの設定が変更されている可能性があります (不明な場合は弊社までご連絡ください)
× 装置準備中または回線異常の可能性があります。(モデムを再起動し、数分お待ち頂いても改善しない場合は、弊社までご連絡ください)
× ×
× × ×

●…ランプ点灯 ◎…ランプ点滅 ×…ランプ消灯

■NET&SYS社製(MNG-6300)

MNG-6300
WPS 5AC 2.4G LAN 1-4 RDY US DS PWR 状態と対処方法
× ランプ正常(有線LAN接続確立時、有線LAN通信中)
× ランプ正常(有線LAN接続確立時)
●/× × ランプ正常(無線LAN通信中 2.4Ghz)
●/× × ランプ正常(無線LAN通信中 2.4Ghz)
× 機器未接続もしくは電源断 (LANケーブルが正しく接続されているか ご確認ください)
× × × × × × × × 電源プラグが抜けていないかご確認ください。
× × × × ケーブルモデムの設定が変更されている可能性があります (不明な場合は弊社までご連絡ください)
× 装置準備中または回線異常の可能性があります。(モデムを再起動し、数分お待ち頂いても改善しない場合は、弊社までご連絡ください)
× ×
× × ×

●…ランプ点灯 ◎…ランプ点滅 ×…ランプ消灯
※WPSランプはWPS機能の状態を示します。WPS機能がオンの場合、点滅・点灯します。

■Arris社製(DG6700)

DG6700
POWER RECEIVE SEND ONLINE 2.4G 5G 状態と対処方法
ランプ正常(無線LAN通信中 2.4Ghz)
ランプ正常(無線LAN通信中 5Ghz)
× × × × × × 電源プラグが抜けていないかご確認ください。
× × ケーブルモデムの設定が変更されている可能性があります (不明な場合は弊社までご連絡ください)
装置準備中または回線異常の可能性があります。(モデムを再起動し、数分お待ち頂いても改善しない場合は、弊社までご連絡ください)
×
× ×

●…ランプ点灯 ◎…ランプ点滅 ×…ランプ消灯

VDSLサービス用子機

■NEC社製(VF200F7)

VF200F7
POWER LINE LINK/ACT FAIL 状態と対処方法
× ランプ正常(LAN接続確立時、通信中)
× ランプ正常(LAN接続確立時)
× × 機器未接続もしくは電源断 (LANケーブルが正しく接続されているか ご確認ください)
× × × × 電源プラグが抜けていないかご確認ください。
× × × 装置準備中または回線異常の可能性があります。(VDSL子機を再起動し、数分お待ち頂いても改善しない場合は、弊社までご連絡ください)
× ×
× ×

●…ランプ点灯 ◎…ランプ点滅 ×…ランプ消灯

FTTHサービス用ONU

■三菱電機社製(AS-1000GNS3)

AS-1000GNS3
UNI1 登録 光入力 電源 UNI2 状態と対処方法
× ランプ正常(LAN接続確立時、通信中)
LINKランプの状態:
<橙色>1000BASE-Tでリンク確立
<緑色>10BASE-T/100BASE-TXでリンク確立
× ランプ正常(LAN接続確立時)
× × 機器未接続もしくは電源断 (LANケーブルが正しく接続されているか ご確認ください)
× × × × × 電源プラグが抜けていないかご確認ください。
× × × 装置準備中または回線異常の可能性があります。(D-ONUを再起動し、数分お待ち頂いても改善しない場合は、弊社までご連絡ください)
※[電源]は赤・緑色、[光入力]は橙・緑色になる場合があります。
× × ×
× × × ×

●…ランプ点灯 ◎…ランプ点滅 ×…ランプ消灯

■住友電工社製(FTE6083)

FTE6083
電源 光入力 通信 LAN1 LAN2 状態と対処方法
× ランプ正常(LAN接続確立時、通信中)
UNI1ランプの状態:
<橙色>1000BASE-Tでリンク確立
<緑色>10BASE-T/100BASE-TXでリンク確立
× ランプ正常(LAN接続確立時)
× × 機器未接続もしくは電源断 (LANケーブルが正しく接続されているか ご確認ください)
× × × × × 電源プラグが抜けていないかご確認ください。
× × 装置準備中または回線異常の可能性があります。(D-ONUを再起動し、数分お待ち頂いても改善しない場合は、弊社までご連絡ください)
※[通信]は橙・緑色になる場合があります。
× × × ×

●…ランプ点灯 ◎…ランプ点滅 ×…ランプ消灯

C-able電話サービス用TA・モデム

■NEC社製(BR500V)

BR500V
POWER WAN PPP DATA VoIP 状態と対処方法
× ランプ正常(LAN接続確立時)
× ランプ正常(LAN接続確立時、通信中)
× ◎ 緑色 ランプ正常(C-able電話利用中)
× ◎ 橙色 ランプ正常(加入電話(NTT等)利用中)
× ● 赤色 C-able電話接続異常 (モデムまたはD-ONUとTAを再起動し、数分お待ち頂いても改善しない場合は、弊社までご連絡ください)
× × ● 赤色 モデムまたはD-ONU未接続もしくは電源断 (LANケーブルが正しく接続されているか ご確認ください)
× × × × × 電源プラグが抜けていないかご確認ください。

●…ランプ点灯 ◎…ランプ点滅 ×…ランプ消灯

■NET&SYS社製(MNG-3500)

MNG-3500
PSTN LINE1 VOIP PC ONLINE SEND RECV PWR 状態と対処方法
× × × × ランプ正常(LAN接続確立時)
× × ランプ正常(LAN接続確立時、通信中)
× ランプ正常(C-able電話利用中)
× × × × ランプ正常(加入電話(NTT等)利用中)
× × × × × 機器未接続もしくは電源断 (LANケーブルが正しく接続されているか ご確認ください)
× × × × × × × × 電源プラグが抜けていないかご確認ください。
× × × × × × 装置準備中または回線異常の可能性があります。(モデムを再起動し、数分お待ち頂いても改善しない場合は、弊社までご連絡ください)
× × × × × ×
× × × × × ×
× × × × ×

●…ランプ点灯 ◎…ランプ点滅 ×…ランプ消灯