修理までの流れ

STBが故障した場合、弊社よりメーカーへ故障原因の調査および修理見積りを依頼します。 まずは弊社までお問い合わせください。

• 故障原因の調査完了、見積提示までには約1ヶ月を要します。その間は代替品を貸出しいたします。
• 故障原因によっては、修理ができず、お買い替えとなる場合があります。
  ※現在取り扱い中のSTBについてはこちらをご覧ください。
• 録画機能付きのSTBで、ハードディスク（内蔵・外付）に録画された内容はすべて消去、または視聴不可となることに同意いただきます。事前にご自身でバックアップ等を行ってください。
• リモコンについてはメーカーでの修理は行っていないため、お買い替えとなります。

修理終了機種

メーカーでの修理対応が終了となったSTBは下記の一覧をご参照ください。
（一部機種においては、リモコン販売のみお取り扱いを継続しております。）

修理終了STB及びリモコン取扱状況　一覧（2023年6月末現在）