BS10プレミアム（201ch） 放送設備の切り替えのお知らせ
- 2026年3月19日
- テレビ
平素より、弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度ペイチャンネル「BS10プレミアム」（201ch）において、番組供給事業者の都合により、
2026年4月1日(水)の早朝に放送設備の切り替えが行われます。
対象となるお客様
ペイチャンネル「BS10プレミアム」（201ch）ご契約中のお客様
お客様にお願いしたい作業
放送切替実施後にチャンネルを選択しても「信号がありません」等のメッセージが表示され、
映像が映らない事象が発生します。
2026年4月1日(水)の午前4時以降、BS10プレミアム（201ch）に合わせて頂き、
映像が映るまで15分から30分程度そのままでお待ちください。
新しい信号が受信され次第、映像が映ります。
録画予約に関する重要なご注意
放送設備の切り替えに伴い、録画予約の設定および電子番組表（EPG）の表示が
以下の通り一時的に制限されます。
①予約再設定の必要性
「繰り返し予約」や「毎週予約」を設定されている場合も、4月1日(水)午前4時（予定）以降に
改めて予約の再設定をお願いいたします。
②EPG（番組表）の表示制限
4月1日(水)以降の番組表は、同日午前4時（予定）まで表示されません。
そのため、事前の録画予約ができなくなります。
詳しくは「BS10プレミアム」ホームページをご覧ください。
■本件に関するお問い合わせ先：
BS10プレミアム カスタマーセンター
電話番号：0120-111-010（フリーダイヤル） 24時間 年中無休