12月17日(火) 10:34～16:30ごろまで
山口市下市町で発生した火災の影響により、周辺地域のお客様も含めて、
弊社テレビサービス、インターネットサービスがご利用できない状況となっておりました。
現在は、復旧をしております。

9月14日(土)7：00頃より、宇部市、山口市の一部で加害による光幹線断線のため、弊社テレビサービス、インターネットサービス、ケーブルプラス電話サービスがご利用いただけない状況が状況が発生しておりました。

【発生日時】
2024年9月14日（土）7:00頃から

【対象サービス】
テレビサービス
インターネットサービス
ケーブルプラス電話サービス

【発生理由】
加害による光幹線断線

【対象地域】
宇部市善和、車地、二又瀬、木田の各一部エリア
山口市佐山の一部エリア

現在は、損傷箇所の改修を実施し復旧しております。
お客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

5月8日13：00頃より、弊社テレビサービスの一部チャンネルがご視聴いただけない状況が
発生しておりました。

発生日時：2024年5月8日（水）13：00から
　　　　　2024年5月8日（水）13：40まで

対象サービス：テレビサービス　一部チャンネル（BS11［ビーエスイレブン］（BS211ch）・スターチャンネル1 プレミアム（BS200ch））
発生理由：弊社設備機器の不具合

現在は、原因機器の再起動・再設定を実施し復旧しております。
お客様には多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。