お知らせ

令和7年8月6日からの大雨による災害に伴う支援について

この度の大雨により被災・避難された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

JCOM株式会社は、災害救助法が適用された地域のお客さまを対象に、以下の支援措置を実施します。
今後、災害救助法適用地域が追加された場合、同様の措置を拡大します。

宇部市

被災されたお客さまが、ご自宅から避難されるなどのご事情により「ケーブルプラス電話」を全くご利用いただけなかった場合に、お客さまからのご申告（※1）により、その期間（※2）の月額基本料、付加サービス利用料を減額します。

1　2025年9月7日までのご申告が対象となります。
2「ケーブルプラス電話」がご利用いただけなかった期間は、連続する24時間を単位に減額日数を計算します。
なお、減額する期間は、実際に避難されていた期間とさせていただきます。

山口県宇部市にお住まいでケーブルプラス電話をご利用のお客さま
山口ケーブルビジョン株式会社
電話：0120-374936（フリーダイヤル）
受付時間：月～土 9:00～17:30（日曜・祝日・定休日を除く）