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12ch 番組録画予約 やり直しのお願い

  • 2022年8月1日
  • テレビ


【7月25日(月)更新作業実施】

7月25日(月)深夜に12chの放送機器の更新を行います。これに伴い、26日以降の番組録画予約をされているお客様は、26日午前6時以降に番組録画予約のやり直しをお願いいたします。


【更新作業後のご注意点】

更新作業直後は電子番組表(EPG)が正しく表示されないケースがあります。
電子番組表が正しく表示されない場合は、下記いずれかの操作を実施してください。

    ①12chの電子番組表を表示したまましばらく待つ。
    ②テレビまたはSTBの電源を切り、15分程度経ったのち再度電源を入れなおす。


    弊社サービスをご利用の皆様におかれましては、大変お手数をおかけし申し訳ございません。
    今後もサービス向上に努めて参りますので、何卒ご協力の程お願い申し上げます。

    ※上記操作で症状が改善しない場合や、その他ご不明な点等ございましたら、弊社フリーダイヤル(0120-374936)までお問い合わせください。


    初回投稿:2022年7月12日

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