トップケーブルIP電話よくあるお問い合わせ> 加入方法・工事について

ケーブルIP電話

 

加入方法・工事について

q C-able電話の加入はどのようにすればよいですか?
a 2019年12月で本サービスは、新規受付を終了いたしました。
現在サービスをご利用中のお客様は引き続きご利用いただけますが、解約等された場合、再度ご利用することはできませんのでご注意ください。
なお、固定電話のサービスをご希望の場合は、弊社「ケーブルプラス電話サービス」をご利用ください。

q どのような工事を行いますか?
a 標準工事では、専用の機器(TA:ターミナルアダプタ)の取り付け作業を行います。
電話機の取り付け作業はお客様ご自身にてお願い致します。
一般回線と併用される場合は別途工事費用がかかります。

q 準備するものがありますか?
a 電話機をご用意頂く必要があります。
(ISDN専用端末や、ビジネスフォンなどは利用できません)
既に固定電話でご利用頂いている場合は併用でご利用して頂く事が可能です。
但し、インターネットで使用するケーブルモデム(又はONU)と、電話機が離れた場所にある場合配線工事が必要となる可能性があります。
その場合、配線工事(有料)を行うか、又は電話機を別途ご用意頂く事となります。